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Trol-marketing. Troleando a la competencia.

Trolear, verbo nacido de internet y que básicamente se refiere a la acción de provocar, molestar o buscar controversia con otras personas o marcas. Quizá estemos ante un nuevo término a añadir al medio millón de categorías de marketing y que últimamente parece ser la estrategia de algunas marcas:el Trol-marketing.

Y es que hemos pasado de la publicidad comparativa (ya sabemos que aquí en España eso no vale) al puro troleo, a emplear técnicas que rozan la provocación con el único fin de posicionar nuestra marca. Y si hay alguien que últimamente no deja pasar una ocasión de hacer Trol-marketing ese es Burger King.

Si nos ponemos a hurgar en el pulso que Burger King y McDonalds suelen llevar a cabo en sus estrategias de marketing veremos que casi están a la altura de las míticas escaramuzas de Coca-Cola y Pepsi-Cola:

Trol-marketing. Coke Vs Pepsi

Trol-marketing. Coke Vs Pepsi

y que quedaron plasmadas en el documental Duelo de Titanes de Canal Odisea:

Pues bien, ahora es Burger King quien retoma el guante del Trol-marketing mas genuino para azotar a McDonalds casi constantemente. Una veces de manera muy sutil, como cuando propusieron crear el McWhopper como manera de celebrar el día mundial de la paz:

y otras tantas de manera bastante mas frontal como la que han empleado este año para celebrar en algunos de sus restaurantes el día de Halloween, disfrazando sus instalaciones e incluso su producto del de su competencia bajo el texto “Boooooooooo, solo es una broma, seguimos haciendo nuestras hamburguesas a la parrilla”

Trol-marketing de BK contra McD

Trol-marketing de BK contra McD

Está claro que se trata de Halloween, una fiesta de gran calado en Estados Unidos, y que, además, allí son algo mas liberales con este tipo de técnicas por lo que las marcas pueden aprovechar esta tolerancia para aplicar estas técnicas sin demasiadas repercusiones pero, ¿como veríais a las marcas españolas en este tipo de guerras? seguramente se aplicaría mas creatividad ante tanta racionalidad y ganaríamos en espectáculo.

****Actualización.

Fruto de la conversación paralela sobre este post en Facebook me señalan mis buenos amigos (y mejores fotógrafos) Oli y Eloy (Trol Cum Laude) otro buen ejemplo de Trol-marketing pero en el sector de la automación, en concreto entre Mercedes y dos marcas Jaguar y BMW:

Además aprovecho para añadiros un interesante artículo sobre este mismo caso de los siempre indispensables chicos de Reason Why con un resumen interesante sobre publicidad comparativa.

¿os parece bien que ese Trol-marketing llegue a España?¿es perjudicial para las marcas con menos presupuesto o es una oportunidad de marketing a bajo coste?

A mi me parece la evolución menos deseable del marketing de guerrilla en tanto y en cuanto plantea un terreno minado para grandes marcas con estrategias conservadoras o un terreno muy fértil para pequeños players con pocos escrúpulos.

McDonalds te da el cambiazo

Al menos McDonalds lo intenta en este divertido experimento de Razorfish: The Mind Test, para demostrar el poder de atracción de las hamburguesas que invaden por completo la mente haciéndonos olvidar hasta la información mas reciente. Pa demostrarlo desarrollaron un peculiar cambiazo entre usuarios de la calle.

creativity online mind test mcdonalds

Mas allá de lo divertido de la broma destaca la absoluta incapacidad de los protagonistas para ver lo obvio: que no eran las mismas personas. Distintos tipos, vestimentas, voces, absolutamente contrarios, lo que nos demuestra el poder de una hamburguesa:

yo he de reconocer que soy la excepción al experimento pero si me lo haces con una pata de Jamón 5J´s o similar soy capaz de olvidarme hasta de usar la cámara.

momento divertido del día patrocinado por Iván

outdoor realmente interactivo

preparad vuestras quinielas de cannes, yo ya tengo un premio fichao para outdoor y es el del reflective billboard de mcdonalds.
para publicitar su servicio de 24 horas ubicaron vallas que de día no mostraban absolutamente nada (aunque si hubieran combinado ambos mensajes sería de oro) pero por la noche, ante la luz de los faros de los coches, reaccionaba mostrando el mensaje:

lo dicho, lo veremos en las listas cortas y, quien sabe, algo le caerá

mensaje “empañado”

fantástico mupi de la agencia cossette para mcdonald´s con el fin de promocionar una campaña de sampling de su mccafé. con ese fin ubicaron un vaso de café simulado que al detectar personas en la parada de bus, emitía un homo/vaho que empañaba el cristar revelando el mensaje:

una maravilla de aplicación que me contó clement y que merece, por su originalidad, su difusión.

ambient de mcdonalds

mcdonalds-free-coffee-ambient-advertising

con el fin de publicitar la degustación gratuita de café en mcdonalds, la agencia canadiense coussette desarrolló este fantástico ambient empleando las farolas de vancouver, así mismo realizaron una peculiar cuenta atrás del sampling gratuito convirtiendo las marquesinas de autobús en “relojes de arena-café”:

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en definitiva, da gusto ver como las acciones experienciales se van completando y algunos apuestan por aplicaciones combinadas que le dan sentido a la acción e imagen de campaña.

campaña que me enseñó clement